Rapidité de décision, capacité à trancher
dans le vif, à atteindre les objectifs fixés, à s’imposer à la nouvelle
équipe, voilà quelques-unes des attentes de la hiérarchie vis-à-vis du
responsable nouvellement nommé. Ce dernier est souvent confronté à des
défis complexes sans être pour autant préparé aux dilemmes de la
situation. Rien d’étonnant alors à ce que le pourcentage d’échecs des
nouveaux dirigeants soit si important…
Gilles Amado et Richard Elsner ont voulu explorer les enjeux, peu
traités, de cette phase particulièrement critique. Pour cela, ils ont
procédé à de nombreux entretiens et suivi
des dirigeants avec leurs équipes dans plusieurs entreprises
européennes, afin d’éclairer les choix difficiles auxquels ils se
trouvent confrontés : Que faut-il transformer ? Qu’est-il bon de
préserver ? Quelle distance maintenir avec les collègues ? La
hiérarchie ? Les subordonnés ? À quel rythme mener le changement ?
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