La boîte à outils du Consultant
Comment conduire les différentes étapes d’une intervention de conseil ?
Comment concevoir des propositions gagnantes ? Comment recueillir les
données pertinentes ? Comment analyser les problèmes et réaliser un
diagnostic ? Comment rechercher et trouver des solutions calées sur la
problématique client ? Comment présenter des recommandations de façon à
convaincre ? Comment accompagner les changements difficiles ? Comment
gérer la relation client et fidéliser ? Comment gérer un cabinet en
intégrant son modèle économique ? Découvrez 59 outils et méthodes indispensables tout au long d’une intervention. Chaque outil est traité de façon visuelle sur deux ou quatre pages,
avec le contexte d’utilisation, des conseils méthodologiques, les
avantages et précautions à prendre et, pour certains, un
approfondissement et un cas d’entreprise commenté. Vous trouverez dans
ce livre les outils dont vous avez besoin pour conduire votre mission de
manière professionnelle et efficace.
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